5312戶的入戶排查，90余棟樓房的樓道消毒殺菌，每天處理數(shù)十個求助電話，風雪之中為社區(qū)居民送菜送藥，寒風之下堅守防護關(guān)卡……

　　這是武漢市知識產(chǎn)權(quán)局第七黨支部下沉社區(qū)黨員們每天的工作安排，過去的一個月時間里，他們用自己的堅守保衛(wèi)著武昌區(qū)楚材社區(qū)居民們的生命安全。

三種對策應對三道難關(guān)

“ 2月12日，我們根據(jù)武漢市知識產(chǎn)權(quán)局機關(guān)黨委最新的要求，對下沉楚材社區(qū)工作方式進行了調(diào)整，10位黨員先后兩批下沉社區(qū)，第二天，第一批黨員就按時到社區(qū)報到了。”從接到下沉任務，到向社區(qū)報到，第七黨支部的黨員們只花了2天時間。直到現(xiàn)在，第七黨支部的黨員們回想起下沉社區(qū)最初面臨的困難，依然記憶猶新。

“ 剛到社區(qū)報到，我們面臨三道難關(guān)。”黨員周麗梅介紹，接到下沉任務時，武漢早已封城多日，公共交通阻斷，通行十分困難，黨員們家住得遠就是他們面臨的第一道難關(guān)。 “我們的黨員有人住在江夏，有人住在青山，有人住在東西湖，每天到武昌區(qū)的社區(qū)上下班，往返距離約五六十公里。 ” 為了克服這第一道難關(guān)，周麗梅等人向局里申請了中心城區(qū)通行證，每天由家人接送上下班，絕不耽誤社區(qū)工作。

　　防護隔離，是黨員們遇到的第二道難關(guān)。剛到社區(qū)時，楚材社區(qū)確診人員32人，疑似15人，密切接觸人群、一般發(fā)熱人群40人，其中，尚在社區(qū)居家觀察與隔離的有46人。如此情況之下，社區(qū)工作者們必須全方位做好自身的防護工作。 “我們沒有專業(yè)的防護服，就用雨衣代替，辦法總比困難多。” 黨員王瑀說，專業(yè)的防護服要支援給一線醫(yī)護人員，他們只能盡量想辦法克服困難。

　　真正開始社區(qū)工作以后，第三道難關(guān)就出現(xiàn)了。社區(qū)工作繁瑣又復雜，黨員們由于沒有社區(qū)工作經(jīng)驗，對社區(qū)的情況也不熟悉，加上疫情期間工作內(nèi)容隨時變化，讓他們感到十分吃力。 “楚材社區(qū)屬于老舊片區(qū)，房屋密集且散亂無章，流動人口與老齡居民較多，人員結(jié)構(gòu)復雜，管理和服務難度都很大。 ” 黨員們下沉社區(qū)以后，一邊熟悉社區(qū)情況一邊在社區(qū)安排下開始工作。首批黨員被分編入網(wǎng)格員，除了配合做好本轄區(qū)入戶排查、勸導并協(xié)助四類人群的轉(zhuǎn)送工作外，還承擔了社區(qū)公共片區(qū)及樓宇消殺、疫情防控宣傳、居民生活服務等多項工作。

　　室外消殺兼顧室內(nèi)排查

　　說到給社區(qū)公共設施消殺，黨員們有說不完的話。一整桶的消毒液足足有45斤重，他們必須獨自背起消殺桶，穿梭在各個老舊房屋、單元門、樓道等公共區(qū)域進行噴灑消毒。 “每次噴完整桶消殺液，整個人從內(nèi)到外都濕透了。” 王瑀和張興每天都會披著雨衣對社區(qū)進行消殺工作，消殺液桶沉重，加上口罩悶熱，消殺工作對他們的體力有著相當大的考驗，實在體力不支的時候，他們就在社區(qū)外找個空曠的地方歇歇，然后繼續(xù)工作，從來沒有抱怨過辛苦，更沒有想到過放棄。

　　除了社區(qū)的消殺工作，黨員們也需要和社區(qū)工作者們一起進行人員健康排查。“ 我們要求不漏一戶，不漏一人。”剛開始的時候，下沉黨員們與社區(qū)工作人員一起給每家每戶打電話，了解家中人口狀況、健康狀況以及生活需求。電話打不通或者房屋已經(jīng)出租的，他們只能挨家挨戶上門排查。 “一個單元一個單元地爬樓，隔著門喊話，一天下來，渾身酸痛，嗓子說不出話來。 ”

　　室外工作辛苦，室內(nèi)的工作也并不輕松。“ 各種求助電話打進來，都得一一記錄處理，連喝口水的工夫都沒有。” 黨員黃俊和司米從報到第一天起，就被安排在社區(qū)工作大廳輪流接聽熱線，并協(xié)助網(wǎng)格員入戶排查與送醫(yī)送藥。黃俊說，他們接到的居民電話大多是兩種類型，每種類型的電話處理方式也不同。如果是告知有發(fā)熱病人的，他們就會記錄下病人的具體住址及電話，然后與網(wǎng)格員上門排查，如果是急需生活幫助的電話，會派社區(qū)人員為他們解決困難。 “ 一般都是家里煤氣需要圈存了，家里慢性藥吃完了等需求，我們會盡量幫他們跑腿解決。”

　　黃俊記得，剛開始社區(qū)管制的時候，楚材社區(qū)附近只有一家商超能提供少量蔬菜，加上運費和人工，價格比平時高出很多。 “我聯(lián)系了華農(nóng)的校友跟幾個做蔬菜行當?shù)耐瑢W，在微信群、朋友圈發(fā)求助信息，希望能找到更好更便宜的蔬菜供應。” 很快，黃俊找到了平價蔬菜，為社區(qū)居民解決了買菜困難。

嚴防嚴控轉(zhuǎn)為保障供應

　　截至目前，武漢市知識產(chǎn)權(quán)局第七黨支部先后派出了10名黨員到楚材社區(qū)參加聯(lián)防聯(lián)控工作。在此期間，武漢市知識產(chǎn)權(quán)局副局長陳保國和支部書記孫中華經(jīng)常深入社區(qū)，看望下沉黨員干部，多次給楚材社區(qū)送去武漢市知識產(chǎn)權(quán)局機關(guān)黨委辦公室組織捐贈的酒精、防護服、護目鏡等防護物資，同時了解社區(qū)疫情防控情況和工作中遇到的困難。

“ 陳局長知道我們?nèi)鄙俜雷o手套后，立刻與各支部、處室的負責人一起捐款，購買了2000雙手套送到了社區(qū)。” 周麗梅說，目前武漢新增確診病例及疑似人員逐日遞減，社區(qū)工作也由前期的宣傳教育、入戶摸排、病患轉(zhuǎn)送、嚴加防控漸漸轉(zhuǎn)入物資供應保障、困難群體關(guān)愛等民生為主導的工作與服務。下沉黨員們?nèi)f(xié)助網(wǎng)格員，將線下的工作與線上緊密結(jié)合，通過微信群組織生活物資團購，穩(wěn)定轄區(qū)居民情緒。周麗梅說，只要保障了居民們的生活必需，他們的情緒也就都會穩(wěn)定下來，社區(qū)工作也更好開展。

　　目前，第七支部的黨員們依然在楚材社區(qū)里繼續(xù)奮斗，成為了社區(qū)工作的“ 編外隊員”。 “特殊時期，幫扶社區(qū)確實很辛苦，工作格外多，但好在得到了居民們的肯定，這也讓我們很欣慰。 ” 黨員們說，居民們的認可，是最高的褒獎，也是最大的鼓勵。

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